Service client

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Chez Fairouz Création, nous sommes à votre écoute pour vous accompagner avant, pendant et après votre achat. Une question sur une taille, le contenu d’un coffret ou votre commande ? Contactez-nous à l'adresse mail contact@fairouzcreation.com ou via le formulaire de contact de notre site. Pour toute demande concernant une commande, merci de préciser son numéro afin de faciliter son suivi. Si vous recevez un article endommagé ou non conforme, décrivez-nous le problème et joignez, si possible, des photos pour nous aider à vous proposer une solution adaptée.

Fairouz Création est née de l’envie de transmettre la beauté de notre héritage culturel dès les premiers moments de vie. Nous proposons des coffrets naissance réunissant une tenue traditionnelle confectionnée par nos couturières et ses accessoires assortis, dans une présentation soignée, prête à être offerte. Nous apportons le même soin à nos échanges avec vous : une écoute attentive, des informations claires et un accompagnement personnalisé pour vous aider à choisir un cadeau qui vous ressemble.

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Vente en gros

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Vous êtes une boutique de puériculture, un concept store ou un professionnel du cadeau et souhaitez proposer les coffrets Fairouz Création à vos clients ? Contactez-nous à l'adresse mail contact@fairouzcreation.com pour nous présenter votre activité et votre projet. Nous pourrons étudier ensemble les possibilités de collaboration et vous communiquer les modèles disponibles, les tarifs professionnels, les quantités minimales ainsi que les conditions de paiement et de livraison.

Nos coffrets mettent à l’honneur les tenues traditionnelles pour bébé et le savoir-faire artisanal, avec une présentation pensée pour le cadeau. Pour faciliter l’étude de votre demande, précisez votre raison sociale, votre lieu de vente, les modèles souhaités et les quantités envisagées. Chaque demande sera examinée selon les disponibilités et nos capacités de production ; les conditions de la collaboration seront convenues avant toute commande.

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